Das Social Media Engagement der 100 größten Unternehmen: Starbucks am erfolgreichsten
Auf ENGAGEMENTdb findet sich ein interessantes interaktives Diagramm, welches die Aktivitäten der wichtigsten Unternehmen im Social Media Bereich darstellt.
Das interaktive Tool erlaubt viele individuelle Einstellungen. So kann man die angezeigten Unternehmen nach Branchen sortieren lassen. Beim Klick auf einen entsprechenden Eintrag erfährt man Genaueres über das Social Media Engagement des Unternehmens.
“Gewinner” dieser Liste ist überraschenderweise kein Web-Unternehmen, sondern Starbucks. Allerdings dicht gefolgt von Dell und eBay. Gemeinsam auf dem letzten Platz landen die Versicherungen AIG und Allianz.
Was macht Starbucks besser als andere Unternehmen?
Starbucks nutzt fast alle aktuellen Social Media Angebote, um Marketing und PR zu betreiben. Das Unternehmen aus Seattle betreibt unter dem Titel Ideas In Action einen eigenen Blog. Die Seite wirkt gut gemacht und ist stets aktuell. Fast täglich schreiben unterschiedliche Mitarbeiter neue Beiträge, die von den Besuchern auch rege und kritisch kommentiert werden.
Im Bereich Social Networking ist Starbucks bei den USA populären Diensten Facebook und LinkedIn präsent. Das Unternehmen nutzt intensiv die Möglichkeit, mit seinen Kunden in direkten Kontakt zu treten. So diskutieren beispielsweise die Nutzer auf Facebook über neue Produktideen. Auf LinkedIn finden angemeldete Besucher aktuelle Stellenausschreibungen.
Auf YouTube und Flickr gibt es Starbucks Channels. Hier finden sich Videos von Kunden, die über ihre Lieblings Kaffeesorten berichten oder bestimme Berufe innerhalb des Unternehmens werden vorgestellt, z.B. Barista. Auf Flickr können Mitglieder Bilder hochladen, die mehr oder weniger mit Starbucks zu tun haben.
Darüber hinaus bietet Starbucks seinen Kunden die Möglichkeit, in Foren Wünsche oder Anregungen zu äußern. Hier ist das Unternehmen nahe an den Kundenwünschen und kann sich neue Ideen holen. Interessant ist das Feature IdeaList. Angemeldete Besucher können an Abstimmungen über neue Produktentwicklungen oder Verbesserungsvorschläge teilnehmen.
Das letzte Standbein der Social Media Aktivitäten ist Twitter. Hier verfolgen bereits über 250.000 followers die Tweets aus Seattle.
Fazit: Ich denke Starbucks ist ein gutes Beispiel, was heute alles möglich ist, um mit deinen Kunden in Kontakt zu treten. Social Media ermöglicht es, auf vielen Kanälen relativ einfach präsent zu sein und Marketing zu betreiben. Besonders die Möglichkeit Feedback zu erhalten, sollte nicht unterschätzt werden. Hier scheint Starbucks besonders aktiv zu sein, indem es über neue Produkte abstimmen lässt und auch kritische Kommentare zulässt.
Selbstverständlich muss der Einsatz von Social Media sorgfältig geplant werden und darf nicht halbherzig erfolgen. Hier muss von Fall zu Fall abgewogen werden, was sinnvoll und machbar ist. Auf vielen Plattformen regelmäßig aktiv zu sein, erfordert entsprechende Ressourcen. Nichts ist schlimmer als ein unglaubwürdiger Auftritt in den Social Networks.
Entdeckt via twitter.com/conceptionblog
- Weiterlesen: Starbucks setzt aufs “Un-Branding”
Burger Kings Marketingkonzept: Feuer, Fleisch und anstößige Werbung
Vor ein paar Wochen hatte ich ja schon über den Erfolg von McDonald’s geschrieben. Die Schnellrestaurantkette trifft mit McCafés und neuem Einrichtungskonzept bei den Kunden ins Schwarze. Die Konkurrenz hat das Nachsehen.
Heute habe ich via Schwerdt Blog erfahren, wie Burger King seine aktuelle Werbestrategie ausrichtet. Ziel ist es, mit anstößiger Werbung Gesprächsthema zu werden und über kostenlose PR verlorene Marktanteile zurückzuerobern. Zu diesem Zweck arbeitet Burger King seit fünf Jahren mit der Werbeagentur Crispin Porter & Bogusky zusammen.
In Spanien wirbt Burger King seit Neustem mit der hinduistischen Göttin Lakshmi, die einen Burger als heilig anpreist. Das, damit religiöse Gefühle der Hindus verletzt werden, wird bewusst in Kauf genommen.
Im konservativen Singapur dagegen zeigt Burger King ein Frauengesicht in zweideutiger Pose für den neuen Super Seven Incher. Auch hier ist die Empörung über den Hamburger-Phallus Teil des Konzepts.
Im direkten Vergleich mit McDonald’s betreibt Burger King also ein völlig anderes Marketingkonzept. Während sich die Restaurantkette mit dem gelben M familienfreundlich gibt und mit Lounges Kaffee und Kuchen neue Zielgruppen erschließt, fährt Burger King die gegensätzliche Schiene: Feuer, Fleisch und zotige Werbung. Das muss nicht verkehrt sein. Allerdings essen nicht nur junge Männer Burger und Fritten, auch wenn Burger King alles auf diese Zielgruppe ausrichtet (Mancademy). Nicht jeder fühlt sich durch die Diner-Atmosphäre der Restaurants angesprochen.
Burger King verliert nicht nur Marktanteile gegenüber McDonald’s. Auch an der Börse kann das Unternehmen mit dem großen Konkurrenten gegenwärtig nicht mithalten.
Fazit: Burger King hat es gegen McDonald’s nicht einfach. McDonald’s hat sich zielsicher als schickes, helles und freundliches Schnellrestaurant positioniert. Neben Burgern und Fritten bietet das Unternehmen mit den McCafés eine erfolgreiche Alternative zu Starbucks & Co und kann während der umsatzschwächeren Nachmittage zusätzliche Kunden in die Filialen locken. Von Menüs für Kinder bis Kaffee und Kuchen bietet McDonald’s für unterschiedliche Bedürfnisse entsprechende Angebote.
Daneben ist die Strategie von Burger King zu einseitig ausgerichtet. Außer Burger scheinen die Restaurants nicht viel mehr anzubieten. Das Einrichtungskonzept vermittelt dunkle Fernfahrer-Romantik. Auch bei der Zielgruppe hat man sich zu stark auf junge Männer festgelegt. Die Werbung zeigt klar in diese Richtung. Es muss nicht verkehrt sein, provozierende Werbung zu machen. Die Resonanz gibt dem Unternehmen sogar recht (siehe hier, hier und hier). Der Aktienkurs spricht allerdings eine andere Sprache. Bei einer Dienstleistung, die alle Teile der Bevölkerung ansprechen soll, ist die gewählte Strategie in meinen Augen falsch, da zu einseitig.
BWL für Anfänger: Warum Schiesser wirklich pleite ging
Heute Abend in einer Münchner Gastwirtschaft. Gespräch zwischen zwei älteren Männern:
Wenn die Deutschen jeden Tag ihre Unterhosen wechseln würden, wäre Schiesser niemals pleite gegangen.
So einfach kann manchmal Betriebswirtschaft sein.
Werbung international: Bierwerbung aus Nordkorea
Lange Zeit fragte man sich, für was im nordkoreanischen Staatsfernsehen geworben wird. Nordkorea, ein Land, in dem es keine freie Presse gibt, kaum Autos fahren, Handys und Internet verboten sind. Nach Berichten der UNO droht eine neue Hungersnot. Aber eine Diktatur, die mit 1,2 Millionen Soldaten eine der größten Armeen der Welt unterhält und unbedingt Atommacht werden will, ist immer für eine Überraschung gut.
Bier soll es richten
Nun lief also kürzlich die erste Bierwerbung im kommunistischen Staatsfernsehen. Das Bier nennt sich pathetisch Stolz von Pyongyang. Es soll gut für die Gesundheit sein und Streß reduzieren. Das man damit auch gut seinen Frust über das Regime ertränken kann, wird leider nicht erwähnt. Man sieht westlich gekleidete Männer und Frauen und am Ende sogar einen LKW, eine Seltenheit in Nordkorea. Da es kaum andere Werbung bzw. überhaupt ein interessantes Fernsehprogramm gibt, ist der Spot erstaunliche 2:30 lang. Ein Traum für westliche Werbefilmer.
Fazit: Werbung in Mangelwirtschaften hat immer etwas groteskes. Der Spot enthält allerlei Effekte und ist sehr bunt. Vor allem bei der Musik besteht aber noch erheblicher Verbesserungsbedarf. Das ganze erinnert irgendwie an die singenden Hamster von früher. Aber ein erster Schritt in die richtige (Werbe-)Richtung. Prost auf den geliebten Führer Kim Jong-il!
Gesehen bei Werbeblogger.
Twitter-Marketing Extrem: Moonfruit
Gerade bei Freshzweinull gesehen: Moonfruit, ein Webbaukasten aus Großbritannien verlost im Rahmen des 10-jährigen Jubiläums zehn Macbook Pro. Teilnehmen kann jeder, der bis 10. Juli an einen Tweet den Hashtag #Moonfruit anhängt.
Die ganze Werbeidee ist so erfolgreich, das es #Moonfruit zeitweise bis in die Top 10 Twitter Themen (Trending Topics) geschafft hat. Im Sekundentakt wird in Twitter eine Nachricht mit #Moonfruit veröffentlicht. Da der Hashtag einfach an einen Tweet gehängt werden muss um teilzunehmen, entstehen so oft sinnfreie Kontexte.
Die Kampagne ist ein Erfolg. Auch in anderen Blogs ist die Marketingidee ein Thema, z.B. hier, hier und hier. Allerdings sehen viele das Thema mit gemischten Gefühlen. Teilweise werden Werbefilter für Twitter ins Gespräch gebracht. Aber wer soll das bei Millionen Tweets am Tag kontrollieren?
Ist das der Beginn einer neuen Werbeflut in Twitter? Bei entsprechend sorgfältiger Auswahl der verfolgten Personen konnte man Werbung bisher recht einfach entgehen. Hashtag-Werbung lässt sich jetzt natürlich nicht mehr so leicht filtern. Mit steigenden Nutzerzahlen wird der Kommunikationskanal Twitter auch für das Marketing und Spammer immer interessanter.
Update: Twitter scheint jetzt gegen Moonfruit vorgegangen zu sein. Nachdem Moonfruit aus den Top-Themen herausgenommen wurde beendet das britische Unternehmen die umstrittene Marketing-Aktion. Twitter äußerte sich nicht zu dem Thema. Das Ende des Hashtag-Marketings?
Der Bologna-Prozess: Reform oder Misere?
Heute bin via François Bry auf einen interessanten Artikel in der Süddeutschen Zeitung aufmerksam gemacht worden. Darin zieht Robert Stockhammer, Professor für Allgemeine und Vergleichende Literaturwissenschaften an der LMU München, ein negatives Fazit über die Umsetzung des Bologna-Prozesses. “Die Bachelor-Misere” ist eine Antwort auf den Artikel “Schämt euch!” von Wolfgang Seibel, Politik- und Verwaltungswissenschaftler an der Universität Konstanz und an der Hertie School of Governance Berlin. Ich habe beide Positionen miteinander verglichen.
Das Ziel des Bologna-Prozesses ist bekanntlich, ein einheitliches europäisches Hochschulwesen bis zum Jahr 2010 zu schaffen. Die Bildungsminister von 29 europäischen Nationen beschlossen, ein zweistufiges Abschlusssystem einzuführen, die Bachelor- und Master-Abschlüsse. Durch die Vereinheitlichung der universitären Strukturen soll die Mobilität zwischen Hochschulen und verschiedenen Ländern gefördert werden.
Seibel beklagt in seinem Artikel, es gehöre mittlerweile unter Professoren zum guten Ton, gegen die Reform zu sein. Dies gelte vor allem für die Geisteswissenschaften. Zudem kritisiert Seibel Uni-Bedienstete, die sich solidarisch mit den streikenden Studenten des Bildungsstreiks zeigten. Das Hauptproblem liege laut Seibel, in der mangelhaften Bereitschaft sich mit den Inhalten des Bologna-Prozesses auseinanderzusetzen. Stattdessen höre man immer wieder die gleichen Kritikpunkte: Verschulung des Studiums, ausbleibende Internationalisierung, Einschränkung der Mobilität, fehlender Praxisbezug und unsachgemäße Verwendung von Studiengebühren (oder überhaupt deren Erhebung).
Stockhammer sieht diesen Punkt gar nicht so verschiedenen. Auch er ist der Meinung, das ständige Klagen bringe nichts. Statt dessen gebe es durchaus Vorteile in der neuen Modul-Struktur an den Universitäten. So könnten dank der Module zwei oder mehr Veranstaltungen besser miteinander verzahnt werden. Allerdings, so schränkt er ein, könne man nicht die Vorteile der Module auf alle Studiengänge übertragen. Einige seinen besser dafür geeignet, andere weniger. Leider bestehe für Flexibilität in der Umsetzung kein Spielraum.
Seibel sieht das anderes. Es schreibt, schon vor der Einführung der Modul hätten gute Hochschule ihren Studenten sinnvolle Strukturen geboten. Allerdings sieht er hier an vielen Universitäten Nachholbedarf. “Ein professioneller Studienbetrieb auf hohem wissenschaftlichen Niveau, in dem zunächst einmal die Lehrenden Mindeststandards von Organisation und Betreuung der Studierenden erfüllen müssen, ist fordernd.” Dazu gehöre auch ein unterstützendes Angebot von Übungen und Tutorien, zugänglichen und gut ausgestatteten Bibliotheken und eine durchgehende Soziologie, BildungspoBewertung aller Lehrveranstaltungen durch die Studenten. Punkte, die dank Bologna-Prozess allmählich an den Universitäten eingeführt werden.
Stockhammer sieht das Hauptproblem in der Macht der Univerwaltungen. “Die Stabsstellen, Rechtsabteilungen und Prüfungsämter nutzen den Spielraum zur Spielraumverengung, und damit bleibt den Professoren kein Spielraum mehr.” Jegliche Eigenständigkeit würde im Keim erstickt. Die Lehrbeauftragten bekämen rigide, von allen fachlichen Erwägungen erfolgreich befreite Schemata vorgesetzt, an denen es nichts zu rütteln gebe. So kommt es, das einzelne Hochschulen zweisemestrige Module anbieten, andere haben sich für viersemestrige entschieden. Auch bei den ECTS-(Leistungs-)Punkten herrscht Uneinigkeit. Jede Hochschule in Deutschland regelt die Umsetzung der Reform nach eigenen Vorstellungen. Ein einheitlicher Hochschulraum Europa sieht anders aus.
Diesen Punkt sieht Seibel ähnlich, gibt aber nicht dem Bologna-Prozess die Schuld an den Problemen. Niemand habe die Universitäten gezwungen, “die Module ihrer Studiengänge zu hermetisch abgeschlossenen Lehrkontingenten auszubetonieren. Eher haben sich Fachbereiche einen solchen Unsinn von Akkreditierungskommissionen einreden lassen.” Hier seinen die Fachbereiche gefordert, zum Wohl der Studenten einheitliche Regelungen zu treffen. Es gebe durchaus positive Beispiele von Fakultäten, die ihren Studenten den Wechsel innerhalb Deutschlands oder ein Auslandssemester besonders leicht machen. Seibel kritisiert hier Universitäten, die ihren Studenten mutwillig Steine in den Weg legten und dafür auch noch Studiengebühren verlangten.
Ein weiteres Problem sieht Stockmeier in der zeitlichen Verdichtung des Studiums. Das für ein Studium notwendige Arbeitspensum entspreche jetzt einem 40-Stunden-Job mit nur sechs Wochen Jahresurlaub. Hausarbeiten, die in einigen Studiengängen eine wichtige Ausbildungsleistung darstellten, könnten kaum noch geschrieben werden, da für die Professoren keine mehr Zeit zum Lesen bleibt. Schließlich müssen die ECTS-Punkte fristgerecht dem elektronischen Punktekonto gut geschrieben werden. Zum Abschluss seines Artikels solidarisiert sich Stockmeier mit seinen streikenden Studenten. Es sieht für seinen Fachbereich kaum Vorteile aus der Umsetzung des Bologna-Prozesses.
Seibel zieht ein versöhnlicheres Fazit. “Die besseren Universitäten beweisen schon heute ihre Fähigkeit, sich im Wettbewerb des europäischen Hochschulraums mit attraktiven Bachelor- und Master-Studiengängen zu behaupten.” Viel mehr sieht Seibel das Problem in einer drohenden zwei-Klassen-Hochschullandschaft aus Universitäten, die die Reform sinnvoll zum Wohl der Studenten umgesetzt hätten und mittelmäßigen Universitäten, die die gebotenen Chancen nicht ergriffen haben.
Fazit: Natürlich haben beide recht. Das Hauptproblem, unter dem Professoren und Studenten gleichermaßen leiden, ist die unterschiedliche Umsetzung der Reform. Selbst innerhalb gleicher Bundesländer herrschen teilweise unvereinbare Unterschiede. Die Hochschulen haben den von der Politik bereitgestellten Freiraum bei der Einführung des Bologna-Prozesses ausgenutzt, nicht immer ganz im Sinn der Reform. Mobilität ist so nicht immer möglich. Es gibt Studiengänge, die besser mit dem Modul-System harmonieren als andere. Daher auch die unterschiedliche Beurteilung der Reform zwischen Literaturwissenschaftler und Politik- und Verwaltungswissenschaftler. Hier wäre mehr Flexibilität gefragt.
Weiterlesen:
- Eine Standortbestimmung von Prof. Dr. Margret Wintermantel, Präsidentin der HRK
- Podiumsdiskussion an der Uni Münster
- Der Bologna-Prozess in Kroatien
Soziologie 2050 – Wie sieht die Zukunft aus?
Ab Montag, 29. Juni, werden auf homosociologicus.de die Gewinner-Beiträge des Essay-Wettbewerbs “Soziologie 2050 – Wie sieht die Soziologie der Zukunft aus?” veröffentlicht. Die besten Aufsätze werden in den kommenden Wochen jeweils am Montag auf den Seiten des Blogs veröffentlicht.
Der erste Beitrag stammt von Sebastian Knecht. Sein Essay trägt den Titel “Bühnen des Handelns im technologisierten 21. Jahrhundert. Die Soziologie als Theaterwissenschaft”. Wie lässt sich Goffman in einer technisierten und zunehmend virtuellen Gesellschaft anwenden?
Ich denke, es werden einige lesenswerte Aufsätze dabei sein. Ein Projekt, das einen soziologischen Blick auf eine turbulente Zukunft wirft.
Erfolgreiches Marketing: McDonald’s & McCafé
Interessanter Artikel im Magazin der Süddeutschen Zeitung: Glänzende Geschäfte – warum der Umsatz von McDonald’s heute höher als jemals zuvor ist. Nach den Jahren der Krise ist McDonald’s neben Wal-Mart das einzige Top-Unternehmen der Vereinigten Staaten, das letztes Jahr im Wert gestiegen ist.
Die Auferstehung McDonald’s ist eine lehrreiche Marketing-Erfolgsgeschichte. Das Schnellrestaurant legte Mitte der 2000er-Jahre zuerst in den USA das muffige Plastik-Ambiente in seinen Restaurants ab und verordnete sich eine Lounge-Atmosphäre. Ledersessel und Holz dominieren heute die McDonald’s Filialen. Das Lebensmittelangebot wurde um gesunde weniger ungesunde Speisen erweitert. Fettreduzierte Chicken McNuggets, weniger Salz auf den Pommes frites und verschiedene Salatgerichte zeigen, McDonald’s ist mehr als nur Rindfleisch.
Eine der wichtigsten strategischen Entscheidung für den heimischen Markt dürfte auf den Deutschland-Chef Bane Knezevic zurückgehen. Dank der nun auch in Deutschland eingeführten McCafés, spricht McDonlad’s heute auch an den umsatzschwächeren Mittagen und Nachmittagen Kunden an. Auf Kosten der Marktanteile von Starbucks & Co strömen die Großstädter in die McDonald’s-Filialen, um günstig Kaffee und Kuchen zu bestellen. Auf dem Land ist das McCafé sowieso oft der einzige Ort, um einen ordentlichen Kaffee zu bekommen. Interessanterweise spricht McDonald’s mit diesem Konzept verstärkt ältere Kunden an, die bisher eher einen großen Bogen um die Restaurants mit dem gelben M machten.
Überhaupt scheint das Schnellrestaurant von der Krise zu profitieren. In Zeiten, in denen sich immer weniger den Besuch in einem herkömmlichen Restaurant leisten können oder wollen aber trotzdem nicht auf das Auswärts-Essen verzichten wollen, kommt McDonald’s als günstige Alternative ins Spiel. Durchschnittlich 6 Euro verzehrt jeder Gast in den Restaurants des Konzerns, das reicht anderswo nicht mal für das Trinkgeld.
Zudem eignet sich McDonald’s immer weniger als Zielscheibe für den Protest von Umweltschützern und Globalisierungsgegnern. Heute arbeitet der Systemgastronom verstärkt mit lokalen Zulieferern zusammen und nimmt auf lokale Gepflogenheiten Rücksicht. Es gibt koscheres Essen in Israel und Burger ohne Rindfleisch in Indien. Für die Rinderherden werden keine Regenwälder mehr abgeholzt. Auch Ernährungsexperten und Verbraucherschützer bescheinigen McDonlad’s heute eine gute Zusammenarbeit und die Möglichkeit, eine ausgewogene Ernährung in einem der zahlreichen Franchise-Restaurants zu sich zu nehmen zu können.
Allerdings muss McDonald’s aufpassen, nicht zu sehr das eigentliche Geschäftskonzept aus den Augen zu verlieren. Einst bezeichnete sich das Schnellrestaurant als das etwas andere Restaurant, bei dem man mit den Fingern essen konnte und auf Etikette keinen Wert gelegt wurde. Die Sortimentsausweitung darf nicht zulasten der Eigenständigkeit gehen. Milch und Obst finden die Verbraucher auch im Supermarkt um die Ecke. Gegen die Bio-Konkurrenz wird sich der Großkonzern aus Illinois mit gesundem Essen kaum durchsetzen können.
Trotz allem hat es McDonals’s aber geschafft, sich neu zu positionieren. Dank eines hochwertigeren Auftritts ist es heute keine Schande mehr, bei McDonals’s zu essen oder in einem der vielen McCafés einen Kaffee zu trinken oder einen Kuchen zu bestellen. Bane Knezevic hat neue Kundenkreise angesprochen und den Wettbewerbern Marktanteile abgenommen (Burger King), selbst solchen, die gar nicht mit der Konkurrenz von McDonald’s rechneten (Starbucks).
Weiterlesen: Portrait über Bane Knezevic auf FTD.de und ein Interview im Tagesspiegel über das Marketing-Konzept von Mc Donald’s Deutschland.
Mein Blog ist jetzt CO2-neutral
Wussten Sie, dass ein Blog jährlich 3,6 kg CO2 produziert? Nein? Ich auch nicht. Bis heute. Dank Roland Kopp-Wichmann und seinem lesenswerten Persönlichkeits-Blog ist mir jetzt bewusst, dass pro Seitenaufruf ein CO2-Ausstoß von ca. 0,02 g CO2 verursacht wird. Das liegt vor allem an dem enormen Strombedarf, den Servern und entsprechende Kühlgeräte haben. Gut das Kopp-Wichmann gleich eine Lösung präsentiert:
Die CO2-neutral-Aktion von kaufDA.de. In Zusammenarbeit mit I Plant a Tree wird für jeden teilnehmenden Blog ein Baum gepflanzt. Damit sollen die CO2-Emissionen, die aus dem Betreiben der Website entstehen, neutralisiert werden. Zwar ist nicht ganz sicher, wie viel CO2 ein Baum tatsächlich absorbiert; die UNO geht davon aus, dass ein Baum pro Jahr etwa 10 kg CO2 aufnimmt. kaufDA.de rechnet mit 5 kg. Bei einer Lebenserwartung von 50 Jahren wird der CO2-Ausstoß eines Blogs in diesen Zeitraum durch einen Baum komplett neutralisiert.
Wer noch mehr Gutes tun möchte kann ebenfalls auf kaufDA.de kostenlos einen “Bitte keine Werbung”-Sticker für den eigenen Briefkasten bestellen. Der durchschnittliche Deutsche verbraucht jedes Jahr 250 kg Papier. Davon sind alleine 33 kg Werbeprospekten, die im Briefkasten landen und anschließend weggeworfen werden. Ziel der Aktion ist es 1.000.000 Aufkleber zu verschicken und damit symbolisch 1.000.000 Bäume zu retten.
Das Ganze macht kaufDA.de natürlich nicht ganz uneigennützig, denn kaufDA.de ist ein Startup, das im August 2008 von den vier Studenten gegründet wurde. Die Geschäftsidee ist, Verbrauchern mit einer Onlineplattform lokales Einkaufen vor Ort zu erleichtern. Auf der Seite finden sich eine Karte mit Geschäften und Supermärkten in der Umgebung des Nutzers. Beim Klick auf einen der Läden in der Nähe erfährt der Nutzer nicht nur die Entfernung sondern kann sich online auch den aktuellen Prospekt ansehen. Mein erster Eindruck ist durchaus positiv. Alle bekannten Filialketten, Kaufhäuser und Supermärkte werden aufgeführt.
Die Sticker-Aktion zusammen mit der CO2-neutral-Kampagne kann ein erfolgreiches Marketingkonzept werden. Wie andere (z.B. Krombacher Regenwaldprojekt) vorgemacht haben liegt Social-Marketing im Trend. Die großen Handelsketten beteiligen sich größtenteils an kaufDA.de, der Verbraucher profitiert also von der Plattform, da er alle relevanten Angebote übersichtlich präsentiert bekommt. Ein interessantes Konzept, da der Käufer im Netz abholt wird und zum Offline-Kauf animiert werden soll. Back to the roots also.
Insgesamt ein gutes Beispiel für eine Online-Social-Marketing-Kampagne. Ob damit wirklich Papier eingespart werden wird, bleibt aber abzuwarten. Auf deutsche-startups.de findet sich übrigens ein kurzes Interview mit Cihan Aksakal, einem der Gründer von kaufDA.de.
Eine Woche Bildungsstreik – ein Fazit
Vom 15. bis 19. Juni 2009 fand in über 70 Städten der bundesweite Bildungsstreik 2009 statt. Unterstützt wurden die Teilnehmer dabei auch von den Gewerkschaften ver.di, GEW, DGB und zahlreichen weiteren Gruppen und Vereinigungen. Höhepunkt der Streikwoche war Mittwoch, der 17. Juni, als in zahlreichen Städten Großdemonstrationen organisiert wurden. Laut Streikbündnis nahmen dabei über 270.000 Schüler und Studenten teil.
Hier in München, vor der LMU, hatten die Studenten ein provisorisches Zeltlager aufgebaut. Eines der Hauptthemen war die Kritik an der Einführung des Bologna-Prozesses. Vor allem die Unzufriedenheit mit den neuen Bachelor-Studiengängen wurde deutlich. Mehr Mitbestimmung und eine bessere personelle Ausstattung der Hochschulen sei das Ziel.
Auch gegen die hohen finanziellen Belastungen der Studenten durch die Studiengebühren regte sich lautstarker Protest. Um auf ihre Lage aufmerksam zu machen, belagerten etwa 30 Schüler und Studenten die Dresdner Bank in der Münchner Innenstadt. Die Demonstranten verlangten eine persönliche Beratung zum Thema Bildungskredit. Erhalten haben die Protestler dagegen Werbebroschüren, die den zu zahlenden Zinssatz von 2 bis 7 % weitestgehend verschwieg.
Aufseiten der Schülerschaft richtete sich der Protest neben der Dreigliedrigkeit des Schulsystems vor allem gegen die Einführung des Abiturs nach zwölf Jahren an den Gymnasien. Das G8 wird bis 2011 flächendeckend in Bayern und bis 2016 in allen Bundesländern eingeführt sein. Die Schüler beklagten, dass durch den Nachmittagsunterricht kaum noch Zeit für Sport und andere Hobbys bleibt. Ein Umstand, den auch immer mehr Vereine und Verbände zu spüren bekommen. Neben der Teilnahme an der Großdemonstration setzten die Schüler symbolisch das Willi-Graf-Gymnasium unter Quarantäne, um auf ein krank machendes Schulsystem hinzuweisen.
Die Reaktionen auf den Bildungsstreik ließen nicht lange auf sich Warten. So verurteilte der Ring Christlich-Demokratischer Studenten (RCDS) die Proteste der Schüler unter dem Motto “Ideen statt Randale” und verteidigte die Einführung des G8. Die rasche Umstellung sei notwendig gewesen, um einem übermäßigen Zuzug von Schülern aus Nachbarländern zuvorzukommen. Allerdings räumte der RCDS ein, dass dabei auch Fehler gemacht worden seien.
Auch Bundesbildungsministerin Annette Schavan (CDU) stellte sich gegen die Proteste und bezeichnete die Demonstrationen als “zum Teil gestrig” und betonte, dass wir in Deutschland “so viele Chancen für junge Leute haben wie nie zu vor”. Daher war es auch nicht verwunderlich, dass Schavan an der Aktuellen Stunde des Bundestages zum Thema Bildungsstreik nicht teilnahm. Dabei zog sich die Bildungsministerin vor allem den Unmut von SPD, Grünen und der Linken zu, die sich zu Forderung der Schüler und Studenten bekannten.
Die Kultusministerkonferenz (KMK) sah ebenfalls keinen Grund den Bildungsstreik auf die Tagesordnung ihrer Plenarsitzung am 18. Juni zu setzen. Allerdings traf man sich anschließend mit Vertretern der Studenten. Der Präsident der KMK, Henry Tesch, bot weitere Gespräche an.
Fazit: Was bleibt? Zuerst die Einsicht, dass es nicht nur in Frankreich möglich ist, Schüler und Studenten zu Meinungsäußerung und Protest zu motivieren. 270.000 Teilnehmer sind zwar in Anbetracht von fast 2.000.000 Studenten nicht viel, aber die Teilnehmer habe es geschafft, sich über die Medien gehör zu verschaffen. Von der Politik wird in Zukunft mehr Dialogbereitschaft gefordert sein, schließlich sind Studenten auch Wähler. Die Bedeutung von Bildungspolitik im Wahlkampf wird zunehmen.
Mit jedem weiteren Bundesland, das auf G8 umstellt, ist mit weiteren unzufriedenen Schülern, Eltern und Lehrern zu rechnen, die potentielle Mitdemonstranten werden. Da aus den doppelten Abiturjahrgängen ein halbes Jahr später auch doppelt so viele Studenten an die Universitäten strömen, ist Ärger an den Hochschulen vorprogrammiert. Studiengebühren und rigide Quotenregelungen beim Übergang von Bachelor zum Master sind weitere strittige Punkte. Die Organisatoren des Bildungsstreiks haben bereits neue Proteste angekündigt.
